Gestión de la Evaluación y Mejora del Desempeño del SGC
9
miercoles y viernes
8:00 a.m. a 12:00 m.d
1
Inicio
23 de mayo
Finaliza
30 de mayo
Diploma
Virtual-sincrónico
Horas clase
¿Qué
aprenderás?
-
Evaluar el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) para asegurar su eficacia.
-
Aplicar herramientas de seguimiento, medición, análisis y evaluación de procesos clave.
-
Medir y gestionar la satisfacción del cliente como indicador de calidad.
-
Desarrollar y ejecutar auditorías internas efectivas.
-
Analizar los resultados obtenidos y tomar decisiones basadas en datos.
-
Preparar y participar en la revisión por la Dirección.
-
Implementar acciones correctivas ante no conformidades.
-
Promover una cultura de mejora continua dentro de la organización.
Nuestra metodología de enseñanza
10% Teoria
Fundamentos sólidos
y actualizados
70% Práctica
Aplicación de conocimientos en
casos reales.
20% Discusión
Discutir y analizar los temas vistos
Contenidos
Gestión de la Evaluación y Mejora del Desempeño del SGC
-
Revisión por la Dirección
-
Mejora
-
No Conformidades y Acciones correctivas
-
Mejora continua
-
Evaluación del desempeño
-
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
-
Satisfacción del cliente
-
Análisis y evaluación
-
Auditoría Interna
9
Horas
¿Con quién aprenderás?
Ing. Rigoberto Salguero
Licenciado en Administración de Empresas Universidad Politécnica de El Salvador e
Ingeniero Industrial Universidad José Simeón Cañas UCA con una Maestría en Dirección de Empresas Universidad
Tecnológica de El Salvador. Es auditor de calidad certificado por Newlee Clark
International IRCA IATCA QMC y evaluador de FUNDIBEQ del Premio Iberoamericano a la calidad. Miembro y evaluador del Comité del Premio Salvadoreño a la
calidad, cuenta con reconocimientos a las mejores prácticas.
Ha colaborado con instituciones como
Docentes Técnicos SA de CV, FEPADE e
Instituto Técnico Salvadoreño, combinando
habilidades pedagógicas y técnicas para formar profesionales en informática
y tecnología.
¿Qué
aprenderás?
-
Manejo de datos, aplicar fórmulas y crear
gráficos de manera eficiente. -
Optimizar procesos con tablas dinámicas, macros y paneles interactivos.
-
Herramientas como INDEX, COINCIDIR y Solver para un análisis de datos más profundo.
-
Implementación de IA para mejorar la
predicción, el análisis y la toma de decisiones.
Elige el plan ideal para ti
Individual
+ 1 estudiante
+ 1 diploma por estudiante
+ Tasa Cero disponible hasta 12 meses sin intereses con sus TC de los bancos BAC y DAVIVIENDA
$75 IVA
incluido
Inscríbete a Individual
AHORRAS
$25 p/p
Bussines
+ Desde 3 estudiantes en adelante
+ 1 diploma
+ Tasa Cero disponible hasta 12 meses sin intereses con sus TC de los bancos BAC y DAVIVIENDA
$50 IVA
incluido
Por estudiante
AHORRAS
$10 p/p
Duo
+ 2 estudiantes
+ 1 diploma
+ Tasa Cero disponible hasta 12 meses sin intereses con sus TC de los bancos BAC y DAVIVIENDA
$65 IVA
incluido
Por estudiante
¡Puedes reservar sus cupos por 24 horas!
Esta reserva no es una inscripción a la capacitación, es únicamente para reservarle sus cupos mientras completa y envía los documentos de inscripción